Versand

Inlandsversand

Die Produktionszeit der Teile liegt zwischen 2-3 Wochen. Halstücher, Periodenhöschen und Spielsachen werden innerhalb von 2 Wochen versendet, wohingegen maßgeschneiderte Teile und Körbchen bis zu 3 Wochen benötigen bis sie versandbereit sind. Die Kosten für die Retoure übernimmt der/die KundIn.

Internationaler Versand

Wir senden vorerst nur nach Deutschland, Spanien, Frankreich, Österreich, Dänemark und Italien. Die Fertigungszeiten entsprechen denen des Inlandversandes. Die Kosten für die Retoure übernimmt der/die KundIn.

Rücksendungen

Rücksendungen und Umtausch

RETOUREN / UMTAUSCH

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bademäntel, Periodenhöschen und Jacken sind vom Umtausch ausgeschlossen, da diese maßgefertigt werden und somit nicht allen Hunden passen. Sollte etwas mit dem Artikel nicht stimmen, schreiben Sie uns gerne.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn der/die KundIn diesen Vertrag widerruft, hat Mio & Me ihm/ihr alle Zahlungen, die Mio & Me von dem/der KundIn erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Mio & Me angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Mio & Me eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Mio & Me dasselbe Zahlungsmittel, das der/die KundIn bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem/der KundIn wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Mio & Me dem/der KundIn wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Der/die KundIn hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er/sie Mio & Me über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an Mio & Me zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der/die KundIn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der/die KundIn trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der/die KundIn muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den/die KundIn zurückzuführen ist.

RETOURE:

Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sorgfältig verpackt ist.

Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

*Bitte stellen Sie sicher, dass RETOUREN deutlich in der Adresse angegeben ist

Ella Pagel
– RETOUREN –
Rahel-Varnhagen-Str. 10
79100 Freiburg / Deutschland